Política de privacidade

Última atualização: 05/11/2026.

Quem somos

O Meu Duo é uma comunidade gamer brasileira que conecta jogadores adultos para jogarem juntos. O uso é e sempre será gratuito, com compras opcionais dentro da plataforma. Para falar com a gente: suportemeuduo@gmail.com.

Quais dados coletamos

Conta: e-mail e senha (ou login pelo Discord, de onde recebemos nome de usuário e foto);
Perfil: nick, bio, jogos, elo, plataforma, estilo, horários, microfone, foto e banner;
Uso: curtidas, matches, mensagens do chat, amizades, seguidores, posts e comentários, notificações, denúncias e bloqueios;
Loja e pagamentos: saldo de DuoCoins, itens do inventário, status da assinatura Plus e o registro de cada compra (valor, data e item). Os dados do cartão não passam pelo nosso sistema;
Discord: se você conectar sua conta, guardamos o identificador dela no Discord para colocar você no nosso servidor e levar você às calls. Não lemos suas mensagens nem postamos por você;
Presença: se você está online, visível para outros usuários logados.

Para que usamos

Fazer o funcionamento do app: perfil, fila, Explorar, chat, feed e loja;
Sugerir jogadores compatíveis e calcular a sintonia;
Enviar notificações dentro do app;
Moderar a comunidade e tratar denúncias;
Melhorar o produto e manter a segurança.

Não vendemos seus dados.

Compras

Itens da loja e o plano Plus podem ser comprados com DuoCoins ou dinheiro. Os pagamentos em dinheiro são processados pela Stripe, que recebe e guarda os dados do cartão. Nós não armazenamos número de cartão, e só recebemos da Stripe a confirmação do pagamento. As regras de cobrança, cancelamento e reembolso estão nos Termos de uso e compras.

Compartilhamento

Seu perfil público (nick, foto, banner, jogos, elo, bio, posts) é visível para outros usuários. Seu Discord só é mostrado a quem deu match com você. Seus dados ficam armazenados em serviços de terceiros usados para operar o projeto, como Supabase (banco de dados e arquivos), Vercel (hospedagem), Stripe (pagamentos) e Discord (calls de voz do nosso servidor).

Menores de idade

O Meu Duo é exclusivo para maiores de 18 anos. Se identificarmos uma conta de menor, ela será excluída.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e retirar seu consentimento, a qualquer momento, pelo e-mail de contato acima, conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta existir ou até você pedir a exclusão.